Pour optimiser l’usage de votre solution de sûreté, le Support Center de Secure vous propose :
Des prestations de conseil à l’exploitation, best practises, recommandations
Des tutoriels vidéo sur les fonctionnalités – clef
Une « live assistance à distance » avec notre solution de monitoring en direct des échanges avec l’exploitant sur site via smartphone
De l’expertise et de l’accompagnementsur site, par nos techniciens et ingénieurs, pouvant aller jusqu’à la mise à disposition permanente d’un technicien chez le client, aussi bien en France qu’à l’étranger.